みなさんこんにちは・・・じゃないこんばんは。更新が遅れました!人財開発部の川口です。

今朝は起きたら雪が積もっており、駐車場がスケートリンクのようになっておりました。車に乗る瞬間に滑ったはずみでお気に入りのスカートが裂けました。なんということでしょう

刺すような寒さが続きますので体調管理にはくれぐれも気をつけましょうね!

 

本日はつい先ほどまで名古屋リゾート&スポーツ専門学校にて、フィットネス業界の仕事、そして当社の仕事について講演する機会をいただいておりました。我らが冨田チーフの登場です!

冨田さんは学生さんから羨望の眼差しで見つめられていました。ロールモデルですからね!感想にも「自分が目指す仕事に就いている人の話を聞けてよかった!」などの声を多くいただき、とても良い機会となりました。「初めて」は印象に強く残るので、冨田さんが与えた影響は大きな功績ですね。とても誇らしいことです!

 

 

さて、昨日は経営方針説明会のご参加お疲れ様でした。

座談会の「人づくり」に関してはテーマに対して時間が足りなかった事もありますので、聞いていて疑問に思った事などはお気軽に私へ連絡ください!疑問のままにしないようにしてくださいね。

 

こういった機会はみなさんにとってどんな位置づけでしょうか?

レスポンスシートを見ていると

「改めて会社の理念が確認できた」

「改めて考えるきっかけになった」など共通して言える事は

「改めて、頭の中を整える」という捉え方なのかな〜と感じます。

 

この「整える」は非常に重要です。

私たち人間というのは「制限がなければ楽な楽な方に勝手に下方修正していく」という本能があります。整えたところで翌日には忘却が始まりますし。なので定期的にそして意図的に整える機会を作っていく必要があります。アカデミーなど与えられる機会は活用しやすいですね。

 

そして先般全社員に実施いただいた階層別業務チェックリストも「整える」の一つです。自己評価し、他者評価される事で自分の状況を把握すること。年2回の節目として活用してください。

 

昇格時期という事もあり今週は若手社員の皆さんからいくつか質問をいただきました。内容は「自分に何が足りないのか?」という類のものが多かったです。昨日の座談会でも出ました「意識」と「技術」はごっちゃになりやすいですね。

仕事の基礎力(入社3年目まで)は以下です。

 

左の「態度」が意識。

右の3つが仕事のベースとなる基礎力「技術」の大項目です(詳細は代表的なものだけ載せました)。左と右の掛け算が仕事の出来栄えを決めます。

皆さんの業務チェックリストもよく見るとこの4つの大項目から構成されていますよ!主に運営におけるあるべき姿の徹底といった項目は「自己管理力」に入りますね。

3年目以上になると技術のジャンルに「創造力」などの項目が増えますが、3つの基本は全社員のベースです。もし頭の中が整理できなくなったらこの図を思い出してくださいね!

 

また来週〜!

 


今週のおまけ


最近参加したセミナーを紹介します。
目的は「視野と知識を整えるため」です!
読書でもいいのですが、やはりリアルの場が一番です。



一つ目は「チームビルディング」です。



「チームビルディング」のテーマだけで4社目です。
日頃、皆さんが学びを必要とする学習の上位に入るものは、
かなり研究しています。

リーダーシップにしても、マネジメントにしても、
主張する会社・人の数の分メッセージが異なります。
なので、一つを盲目的に信じるのではなく、
自分の頭で何が違うのか考える習慣が必要です。

今回の会社のものはとてもシンプルで頭の整理ができました。
来期の研修の候補の1つとします!




二つ目は「キャリア構築」です。

これは間も無くみなさんのキャリア面談の時期ですし、
基本技術を整え向上させる準備の為です。
最近はここに最も時間をかけています。



三つ目は「サービス」です。
こちらのセミナーに参加しました。

http://hospitality-jhma.org/training/chienoba/



みなさんのキャリア構築に携わり、
少なからず影響をあたえる立場にある身として、
最低でも「サービス産業」の傾向や世の中での立ち位置、
先駆者の知恵を学び自分たちの仕組みづくりに活かす事。
その為に自分の頭の中は常に正しい情報を入れ、
アップデートし続ける事を課しています。
これは「視野を整える」という意識でやっています。

内容は、世界経済に起きている3つのトレンドを題材とし、
今後どのようなレンズ(フレーム)で見る事が必要か?
という具体的なものでした。
特に「サービスドミナントロジック」
〇〇業という捉え方はもうやめましょう。
というのが印象に残っています。

地球儀視点で捉えるという概念では具体的にデータを確認しながら
一気に自分の視野を広げる事ができました。

オレンジセオリー麻布の前はこの通り(この後大吹雪に・・・)
我らの同志、マネージャーにもちゃんと会えましたよ!

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